23100 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 23100 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform 23100, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 23100, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan pengalaman yang lancar, selamat dan peribadi. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti FPX atau dompet digital), sejarah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pasaran yang diakses, sejarah pertaruhan dan keutamaan pengguna.
- Kuki (Cookies): Data yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas dalam dasar ini.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 23100 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Menyediakan perkhidmatan pertaruhan, permainan kasino dan hiburan dalam talian yang dipersonalisasikan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan promosi yang relevan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar undang-undang.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan perintah pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.
- Menambah baik platform, membetulkan ralat teknikal dan memahami corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
23100 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 23100 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan kuki untuk tujuan berikut:
- Kuki Sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali beralih halaman.
- Kuki Keutamaan: Mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi anda.
- Kuki Analitik: Mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 23100.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. 23100 melaksanakan kawalan akses dalaman yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif pengguna. Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami.
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk akaun 23100 anda dengan sesiapa pun.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
23100 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Dengan pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform, di bawah obligasi kontraktual yang mengikat mereka mematuhi dasar privasi kami.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna 23100 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta supaya ia diperbetulkan. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat anda terus melalui tetapan akaun dalam platform.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya maklumat peribadi anda dipadamkan. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian maklumat bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang isu yang belum selesai.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menjalankan hak-hak anda atau membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 23100 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
23100 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 23100 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Sembang langsung dalam platform (tersedia selepas log masuk)
Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk soalan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Privasi Anda adalah Keutamaan 23100
Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda pada setiap peringkat penggunaan platform. Jika anda belum mempunyai akaun, daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat dan bertanggungjawab.